Stand: April 2026
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der apple'juice IT GmbH, Roemerstr. 5, 89601 Schelklingen (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Nutzung der cloudbasierten Business-Management-Software „Gerdware“ (nachfolgend „Software“).
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
(3) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die Software „Gerdware“ als Software-as-a-Service (SaaS) über das Internet zur Nutzung bereit. Die Software umfasst Module zur Rechnungsstellung, Kontaktverwaltung, Zeiterfassung, Projektmanagement, Inventarverwaltung und weitere betriebswirtschaftliche Funktionen gemäß der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung auf der Webseite des Anbieters.
(2) Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der Software in der jeweils aktuellen Version. Ein Anspruch auf Beibehaltung eines bestimmten Funktionsumfangs oder einer bestimmten Version besteht nicht, sofern die wesentlichen Funktionen erhalten bleiben.
(3) Der Anbieter erbringt seine Leistungen am Übergabepunkt, dem Rechenzentrumsausgang. Für die Internetverbindung des Kunden ist dieser selbst verantwortlich.
(1) Die Darstellung der Software auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Der Kunde gibt durch Absenden der Registrierung ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Nutzungsvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Registrierung durch Freischaltung des Zugangs bestätigt.
(3) Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht gespeichert und ist nach Vertragsschluss nicht über die Webseite abrufbar. Der Kunde kann die AGB jedoch jederzeit auf der Webseite einsehen.
(1) Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Software von 99,5 % im Jahresmittel an. Hiervon ausgenommen sind Zeiten geplanter Wartungsarbeiten, die der Anbieter nach Möglichkeit außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchführt und rechtzeitig ankündigt, sowie Ausfälle, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (höhere Gewalt, Störungen beim Netzbetreiber etc.).
(2) Der Anbieter ist berechtigt, die Software jederzeit weiterzuentwickeln, zu aktualisieren und funktional anzupassen, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.
(3) Der Anbieter erstellt regelmäßig Sicherungskopien der Kundendaten. Der Kunde ist dennoch gehalten, eigene Datensicherungen vorzunehmen, soweit dies technisch möglich ist (z. B. über die Sicherungsfunktion der Software).
(1) Der Kunde verpflichtet sich, seine Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) geheim zu halten und vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte zu schützen. Bei Verdacht auf Missbrauch ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.
(2) Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm in die Software eingegebenen und verarbeiteten Daten selbst verantwortlich.
(3) Der Kunde darf die Software nur im Rahmen der vertraglich vereinbarten Nutzungsrechte verwenden. Eine Unterlizenzierung, Vermietung oder anderweitige Überlassung an Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
(4) Der Kunde ist verpflichtet, die Software nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine rechtswidrigen Inhalte zu speichern oder zu verbreiten und keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Funktionsfähigkeit der Software beeinträchtigen könnten.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Webseite des Anbieters angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe gemäß § 288 BGB zu berechnen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
(4) Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens sechs Wochen zum nächsten Abrechnungszeitraum anzupassen. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preisänderung.
(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung und angemessener Nachfristsetzung mit der Zahlung fälliger Beträge in Verzug ist oder wesentlich gegen seine Pflichten aus § 5 verstößt.
(3) Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. per E-Mail).
(4) Nach Beendigung des Vertrages wird der Anbieter dem Kunden seine Daten für einen Zeitraum von 30 Tagen zum Export bereitstellen. Nach Ablauf dieser Frist werden die Kundendaten unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
(2) Soweit der Anbieter im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ab.
(3) Die Daten des Kunden werden ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland gespeichert. Der Transportweg zwischen Kunde und Rechenzentrum ist verschlüsselt (TLS). Kennwörter werden ausschließlich in gehashter Form gespeichert.
(4) Weitere Einzelheiten zum Datenschutz sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
(1) Der Anbieter gewährleistet, dass die Software im Wesentlichen der jeweiligen Leistungsbeschreibung entspricht. Unerhebliche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
(2) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien durch den Kunden eingetreten wäre.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(1) Der Anbieter räumt dem Kunden für die Dauer des Vertrages ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die Software über das Internet bestimmungsgemäß zu nutzen.
(2) Alle Rechte an der Software, einschließlich des Quellcodes, der Dokumentation und des Designs, verbleiben beim Anbieter.
(3) Die vom Kunden in die Software eingegebenen Daten verbleiben im Eigentum des Kunden. Der Anbieter erwirbt hieran keine Rechte über das zur Vertragserfüllung erforderliche Maß hinaus.
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (apple'juice IT GmbH, Roemerstr. 5, 89601 Schelklingen, E-Mail: info@applejuice.cc) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus triftigen Gründen erforderlich ist (z. B. Änderungen der Rechtslage, höchstrichterliche Rechtsprechung, technische Weiterentwicklungen) und der Kunde dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird.
(2) Der Anbieter wird den Kunden über Änderungen der AGB mindestens sechs Wochen vor deren Inkrafttreten in Textform informieren. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Anbieter wird den Kunden in der Änderungsmitteilung auf die Bedeutung der Sechs-Wochen-Frist und das Widerspruchsrecht gesondert hinweisen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entgegenstehen.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz des Anbieters (Schelklingen).
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.
(4) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.